ulga telekomunikacyjna

TSUE: Klauzula waloryzacyjna a konsekwencje zmiany opłat w umowie telekomunikacyjnej

W ostatni czwartek, tj. 26 listopada 2015 roku, Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał bardzo ciekawy, aczkolwiek kontrowersyjny wyrok w sprawie Verein für Konsumenteninformation przeciwko A1 Telekom Austria AG (sygn. C-326/14). W przedmiotowej sprawie Trybunał wypowiedział się o zależności pomiędzy klauzulą waloryzacyjną ceny zgodnie z obiektywnym wskaźnikiem, a nadzwyczajnym prawem konsumenta-abonenta do wypowiedzenia umowy. Co istotne, ww. orzeczenie nie dotyczyło analizy klauzuli waloryzacyjnej pod kątem jej nieuczciwego charakteru, zgodnie z zasadami określonymi w art. 3851 § 1 k.c. Badanie zostało przeprowadzone wyłączenie w Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Kilka słów o naliczaniu opłat za niepłacenie rachunków telefonicznych

Pod koniec ubiegłego roku za sprawą artykułu w Gazecie Wyborczej "Operatorzy komórkowi nie mogą dorzucać abonentom kar umownych" obiegła świat informacja o wyroku Sądu Rejonowego w Tychach, który uznał, że Polkomtel (operator sieci Plus) niesłusznie nałożył na abonenta karę umowną z tytułu rozwiązania umowy z winy abonenta za brak regulowania rachunków telefonicznych w terminie. Sprawę opisywał na swoim blogu również dziennikarz GW Maciej Samcik, szkoda tylko że nigdzie nie została przywołana sygnatura omawianego wyroku. Jak teraz merytorycznie odnieść Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Zmiana regulaminu lub cennika, a możliwość wypowiedzenia umowy bez opłaty.

Konsument jest przekonany, że jeśli operator telekomunikacyjny zmieni regulamin świadczenia usług to on może zawsze wypowiedzieć taką umowę bez ponoszenia dodatkowych opłat, zwanych w umowie często ulgą przyznaną przez Dostawcę, czy też opłatą wyrównawczą za wcześniejsze zerwanie umowy z winy klienta. 

Czy aby na pewno? Tak było do niedawna, teraz…. niestety nie zawsze.

Processing your request, Please wait....
Czytaj dalej...
Processing your request, Please wait....