ulga telekomunikacyjna

TSUE: Klauzula waloryzacyjna a konsekwencje zmiany opłat w umowie telekomunikacyjnej

W ostatni czwartek, tj. 26 listopada 2015 roku, Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wydał bardzo ciekawy, aczkolwiek kontrowersyjny wyrok w sprawie Verein für Konsumenteninformation przeciwko A1 Telekom Austria AG (sygn. C-326/14). W przedmiotowej sprawie Trybunał wypowiedział się o zależności pomiędzy klauzulą waloryzacyjną ceny zgodnie z obiektywnym wskaźnikiem, a nadzwyczajnym prawem konsumenta-abonenta do wypowiedzenia umowy. Co istotne, ww. orzeczenie nie dotyczyło analizy klauzuli waloryzacyjnej pod kątem jej nieuczciwego charakteru, zgodnie z zasadami określonymi w art. 3851 § 1 k.c. Badanie zostało przeprowadzone wyłączenie w Czytaj dalej...

Kilka słów o naliczaniu opłat za niepłacenie rachunków telefonicznych

Pod koniec ubiegłego roku za sprawą artykułu w Gazecie Wyborczej "Operatorzy komórkowi nie mogą dorzucać abonentom kar umownych" obiegła świat informacja o wyroku Sądu Rejonowego w Tychach, który uznał, że Polkomtel (operator sieci Plus) niesłusznie nałożył na abonenta karę umowną z tytułu rozwiązania umowy z winy abonenta za brak regulowania rachunków telefonicznych w terminie. Sprawę opisywał na swoim blogu również dziennikarz GW Maciej Samcik, szkoda tylko że nigdzie nie została przywołana sygnatura omawianego wyroku. Jak teraz merytorycznie odnieść Czytaj dalej...

Zmiana regulaminu lub cennika, a możliwość wypowiedzenia umowy bez opłaty.

Konsument jest przekonany, że jeśli operator telekomunikacyjny zmieni regulamin świadczenia usług to on może zawsze wypowiedzieć taką umowę bez ponoszenia dodatkowych opłat, zwanych w umowie często ulgą przyznaną przez Dostawcę, czy też opłatą wyrównawczą za wcześniejsze zerwanie umowy z winy klienta. 

Czy aby na pewno? Tak było do niedawna, teraz…. niestety nie zawsze.

Processing your request, Please wait....
Czytaj dalej...