Czas uregulować zasady pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich

W ubiegłym roku przyjęta została dyrektywa w sprawie alternatywnych metod rozwiązywania sporów (2013/11/UE) oraz rozporządzenie w sprawie rozwiązywania sporów przez internet (524/2013). W piątek Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ogłosił początek konsultacji społecznych nad projektem założeń ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Zapamiętajcie nazwę tej ustawy, bo niedługo z niej będziecie korzystać w pierwszej kolejności w sytuacji sporu z przedsiębiorcą po nieuwzględnionej reklamacji. Ustawa powinna zostać uchwalona do 9 lipca 2015 roku (z 6 miesięcznym vacatio Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....