kontrola abstrakcyjna

Czy konsument bez matury może pozwać uniwersytet?

No właśnie, czy konsument, który nie zakończył z pozytywnym wynikiem egzaminu dojrzałości, może pozwać uniwersytet za stosowanie niedozwolonego postanowienia umowy do Sądu Okręgowego w Warszawie? Odpowiedzi na tak postawione pytanie należy szukać w postanowieniu Sądu Najwyższego z dnia 6 grudnia 2013 r. (sygn. I CSK 167/13) odmawiającego przyjęcia do rozpoznania skargi kasacyjnej uniwersytetu, w sprawie konsumenta, który domagał się uznania za abuzywne kilku postanowień umownych stosowanych przez pewną szkołę wyższą.

SN zinterpretował dwa ciekawe problemy:

1) czy konsument, który nie przystąpi Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

O klauzulach niedozwolonych na antenie TVN BiŚ

W dniu wczorajszym (tj. 13 lutego) ok. 20:30 na antenie TVN Biznes i Świat wyemitowany został program red. Blajera "Biznes dla ludzi" (zapraszam do obejrzenia). Fragment tego odcinka poświęcony został klauzulom niedozwolonym. Bardzo się cieszę, że media mainstreamowe poruszają ten problem, bo jednak niektórzy przedsiębiorcy cały czas nie do końca zdają sobie sprawę z ich istnienia i konsekwencji, jakie wiążą się z zamieszczeniem takich postanowień we wzorcu umowy. 

W trakcie programu przeanalizowano cztery postanowienia:

1. "Sklep nie bierze odpowiedzialności za publikowane opisy i Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Sąd Najwyższy przeciwko nieuczciwym opłatom likwidacyjnym

Niestety gorący okres przedświąteczny oraz święta skutecznie uniemożliwiły mi zamieszczanie wpisów z taką intensywnością jaką oczekiwałbym od siebie. Tematów naprawdę jest sporo i cały czas pojawiają się nowe. Wielokrotnie na blogu zajmowałem się polisami inwestycyjnymi z opłatami likwidacyjnymi stosowanymi przez towarzystwa ubezpieczeniowe w umowach ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym. Są to opłaty, którymi obciążani zostają konsumenci w momencie rozwiązania umowy przed "minimalnym okresem" trwania umowy, zazwyczaj jest to 10-15 lat. Opłaty te wynoszą w początkowych latach nawet 100% wartości wpłaconego kapitału. Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Zgoda na przekazywanie danych konsumenta innym podmiotom musi być dobrowolna

Ostatnio w rejestrze postanowień niedozwolonych pojawiła się interesująca klauzula dotycząca przekazywania danych osobowych innemu podmiotowi, niż ten z którym konsument zawiera bezpośrednio umowę. Jest to dość powszechnie stosowane postanowienie zarówno przez mniejsze, jak i większe sklepy internetowe, tak więc myślę, że warto poświęcić mu chwilę uwagi. Co istotne, jej umieszczenie w regulaminie nie wynika często z inicjatywy samego e-sklepu.

Mam na myśli oczywiście postanowienie zamieszczone pod poz. 5398 (wyrok SOKiK z dnia 1 lipca 2013 r., sygn. akt XVII Amc 8336/12) o Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Rejestr klauzul niedozwolonych w nowym formacie

Każdy zapewne wie, że  rejestr postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone prowadzony przez Prezesa UOKiK (czyli po prostu rejestr postanowień niedozwolonych) rozrasta się do niebywałych rozmiarów. Aktualnie jest 5458 wpisów. Dla porównania przypomnę, że w moim wpisie z października 2012 r. wskazywałem, iż w rejestrze znajduje się "tylko" 3861, a dwa lata temu w tym samym miesiącu było "zaledwie" 2600. Postęp jak widać ogromny, na co wpływ mają przede wszystkim różnej maści stowarzyszenia konsumenckie, czy też kancelaria adwokacie/radcowskie, Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Sądy przeciwne powielaniu postanowień w rejestrze

Myślę, że ten wpis ucieszy wszystkich, którzy otrzymali ostatnio pozew nie tylko od stowarzyszeń (zwykłych lub rejestrowych), ale również od kancelarii prawnych lub innych "multi-powodów" – których jedyną aktywnością było masowe pozywanie przedsiębiorców. Dochodziło do tego w różnych konfiguracjach, jedni rozdzielali każde postanowienie na osobny pozew, inni wzywali do ugody za "okazyjną cenę", czy też reprezentując kilku konsumentów – wnosili pozew o tą samą klauzulę w imieniu każdego powoda. Jeśli jednak najnowsze stanowisko SOKiK i Sądu Apelacyjnego się przyjmie – to odwróci Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Na złożenie pozwu do SOKiK nie można czekać w nieskończoność

Z tego co obserwują, coraz więcej konsumentów ma świadomość istnienia klauzul niedozwolonych i ich dużym potencjale w zakresie kreowania stosunku prawnego z przedsiębiorcą. Często może to doprowadzić do podważenia jego fundamentalnych warunków, które stanowią w największym stopniu obciążenie dla konsumenta. Jeśli przedsiębiorca nie zgadza się z argumentacją konsumenta w zakresie abuzywnego charakteru klauzuli, pozostaje złożyć pozew do Sądu Okręgowego w Warszawie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (czyli SOKiK), który rozstrzygnie spór.

Niestety nie każdy zdaje sobie sprawę, że możliwość uznania postanowienia za niedozwolone w postępowaniu abstrakcyjnym przed Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Z jednej klauzuli duży deszcz

W dzisiejszym wpisie chciałbym opisać pewną praktykę związaną z powództwami o uznanie postanowienia wzorca umowy za niedozwolone. Wyjątkowo nie będę negował praktyk stosowanych przez stowarzyszenia prokonsumenckie, ale skupię sie na zawodowych pełnomocnikach, którzy reprezentują indywidualnych konsumentów. Celowo użyłem liczby mnogiej, gdyż chodzi tutaj nie o reprezentację pojedynczego konsumenta, a ich większej grupy. 

Przykładowy stan faktyczny prezentuje się następującą. Przedsiębiorca posiada w jedynym wzorcu umownym 5 klauzul niedozwolonych i z tego tytułu otrzymuje z SOKiK 30 pozwów (!!). Jak to możliwe? Pełnomocnik składa Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....

Kiedy klauzula jest klauzulą niedozwoloną, czyli po co nam rejestr

Krew mnie zalewa jak czytam takie "rzeczy" w gazetach. We wczorajszej Rzeczpospolitej ukazał się artykuł o tym, jak to sklepy internetowe łamią prawa konsumentów poprzez zamieszczanie w swoich regulaminach klauzul niedozwolonych. W artykule przywołany jest również nowopowstały serwis, który ma na celu eliminacje klauzul niedozwolonych (jak sądzę chodzi o te z Rejestru) – podobno analizuje wszystko automat (sic!). Szkoda jednak, że przy takim podejściu do sprawy może się zdarzyć, że przedsiębiorca będzie płacił podwójnie – nie tylko stowarzyszeniom konsumenckim w Czytaj dalej...

Processing your request, Please wait....